rendeles@cokmok.org

Általános Vásárlási Feltételek


Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi szerződést, és csak abban az esetben adjon le rendelést, amennyiben annak minden pontjával egyetért.


1. Bevezetés
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a továbbiakban Általános Feltételek) kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a cokmok.org (a továbbiakban cokmok.org) honlap használóira, (a továbbiakban "Vevő"-ként szerepel), másrészről a KOS Tervező és Gyártó Bt. kereskedelmi cégre, mely a 1025 Budapest, Pusztaszeri út 24/c cím alatti székhelyen, és a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által Cg. 01-06-111323 cégjegyzékszámon lett bejegyezve (a továbbiakban ”Eladó”-ként szerepel). Kizárólag az itt említett Általános Feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzetesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. Az Eladónak jogában áll esetenként az alábbi Általános Feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a cokmok.hu honlap általános feltételeit. Ezek a módosítások az interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Vásárlási Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja.

 

2. Rendelés / rendelés érvényes lemondása
Két rendelési forma áll a Vevő rendelkezésére:
1)    interneten keresztül a www.cokmok.org honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján.
2)    e-mailen keresztül: rendeles@cokmok.org

A beérkezett megrendelést e-mailben visszaigazoljuk.

A rendelés érvényes módosítása és/vagy lemondása:
Vevő a rendelését a visszaigazolt leadás időpontjától számított 24 órán belül módosíthatja és/vagy lemondhatja érvényesen, munkaidőben a +36-30-486-4806 telefonszámon, illetve a rendeles@cokmok.org e-mailcímen.

Törekszünk a rendelések lehető leggyorsabb teljesítésére, ezért érdemes minket mielőbb értesíteni az esetleges változásokról. Miután egy csomag már elhagyta a raktárunkat, nem áll módunkban a rendelés módosítását vagy lemondását elfogadni.

 

3. Termékinformáció
Eladó mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módja a termék paramétereinek a valóságnak megfelelő leírása illetve a termékről készült fényképek, melyek publikálása a legmegfelelőbb piaci standardok tiszteletben tartásával történik.

 

4. Árak
A honlapon feltüntetett eladási árak Forintban vannak megadva, és tartalmazzák az általános forgalmi adót, viszont szállítási költség nélkül értendőek. Az esetleges szállítási költségek a Vevőt terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek többlet költségeként szerepelnek.

Eladó az árváltoztatást jogát fenntartja, rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a honlapon szerepel.


5. Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük.

A termékek az alábbi 3 státusszal rendelkezhetnek a webshopban:

1)    Készleten - a termék azonnal rendelkezésre áll, a megrendelt áru(ka)t a fizetési módtól függően, a lehető leghamarabb postázzuk
2)    Nincs készleten - a termék kifogyott, és belátható időn belül nem is lesz pótolva

3)    Előrendelhető - a termék csak átmenetileg nincs készleten, belátható időn belül érkezik az utánpótlás

Ha több árut rendel, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor alapesetben bevárjuk a csomag feladásával az előrendelt tételek beérkeztét, ha csak a Vevő másképp nem rendelkezik. Ebben az esetben a plusz postaköltség a Vevőt terheli. 

Gyors és megbízható csomagszállítást kínálunk kedvező, fix áron a Fürgefutár futárszolgálat által.

Szállítási díj: 980 Ft + áfa.

Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy a két munkanapon belüli szállítási határidőt betartsa. Mindazonáltal nem tudunk felelősséget vállalni a szállítás során történő, a szállítási szerződésen kívül álló harmadik fél, a Vevő vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemnek, illetve a csomag elvesztésének következményeiért.

A cokmok.org honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk. Ha termékét egy másik országba szeretné kiszállíttatni, kérjük vegye fel velünk e-mailben a kapcsolatot. A kiszállítási címben megadott országra érvényes díjtáblázat határozza meg a rendelés szállítási díját, amiről e-mailben küldünk ártájékoztatót.

Személyes átvételre irodánkban van lehetőség (1136 Budapest, Hollán Ernő utca 9.).  a +36-30-486-4806 telefonszámon történő egyeztetést követően. A személyes átvétel teljesen díjmentes, semmilyen csomagolási vagy egyéb kezelési költséget nem számítunk fel. 

 

7. Fizetési módok

Eladó 3 féle fizetési módot kínál:

Banki átutalásos fizetés (előre utalás)
Vevő a rendelését követően internet bankján keresztül vagy a számlavezető bankjánál helyben átutalja a rendelt termék(ek) + a fentiekben megjelölt átalányszállítási díjat Eladó K&H Banknál vezetett bankszámlaszámára: 10200885-32672903-00000000.

Egy rendelés akkor számít kifizetettnek, amikor a rendelés ellenértéke beérkezett számlánkra.

Banki utalásnál a két bank közötti transzfer 1-2 munkanap is lehet, az összeg K&H Bankban történő befizetése esetén azonnal jóváírásra kerül.

Paypal
PAYPAL ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ

A PayPal egy nemzetközi készpénzmentes pénzforgalmi szolgáltatásokat nyújtó pénzügyi intézet, mely az elektronikus kereskedelemre szakosodott. A PayPal elektronikus számlát vezet ügyfelei részére, melyet azok hitelkártyás fizetéssel, banki átutalással tölthetnek fel lakossági vagy céges bankszámlájukról. Így az internetes vásárlások során nem szükséges a bizalmas számlaadatokat megadni a webshop részére, a PayPal felhasználói név valamint a jelszó megadása elegendő a fizetés lebonyolításához.

További információ: www.paypal-europe.com/magyar/

Bankkártyás fizetés
A  PayPal szolgáltatáson keresztül lehetősége van bankkártyával is fizetni. A PayPal fizetési rendszere minden olyan VISA és VISA Electron, valamint Eurocard/MasterCard (EC/MC) dombornyomott kártyát, mely internetes fizetésre a kártyakibocsátó bank által engedélyeztetve lettek, továbbá a kifejezetten internetes használatra hivatott webkártyákkal történő fizetést lehetővé tesz.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti – a PayPal  elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.


A fizetés folyamata
Vevő a cokmok.org internetes oldalon a bankkártyás fizetési mód választását követően a fizetést kezdeményezi, melynek eredményeként átkerül a PayPal biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára.

A fizetéshez szükséges megadni:
-    a kártyaszámát,
-    lejárati idejét,
-    a kártya hátoldalának aláíráscsíkján található 3 jegyű érvényesítési kódot.

A tranzakciót a Vevő indítja el, ettől kezdve a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége-, fedezet-, vásárlási limit kerül ellenőrzésre. Amennyiben a tranzakció folytatásához minden adat megfelel, a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankja zárolja a kártyáján. Az összeg számlán történő terhelése (levonása) számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.

 

8. Visszavonási jog elégedetlenség esetén
A 2002. évi XXXVI. törvény értelmében a termék átvételétől számítva 8 munkanap áll Vevő rendelkezésére, hogy visszaküldje azt a terméket, amely nem felelt meg elvárásainak. Ehhez a visszavonási joghoz Vevőnek feltétel nélküli joga van, kivéve a szállítási költséget, mely Vevőt terheli. A csomagot a saját költségére küldheti vissza a számla kíséretében. Kérjük, hogy a terméket ajánlottan adja fel, arra az esetre, ha terméke elveszik, károsodik, vagy megrongálódik. Vevőnek lehetősége van a terméket személyesen is elhozni hozzánk (1136 Budapest, Hollán Ernő utca 9.), természetesen ebben az esetben nem terheli semmilyen költség. A visszaküldés költsége minden más esetben a Vevőt terheli.  A visszafizetés banki átutalással történik. Amennyiben a rendelést nem banki utalással fizette, a Vevő banki adatai szükségesek a visszatérítéshez.

 

9. Visszaküldés
A termékek visszaküldése kizárólag postai vagy más futár szolgáltatói úton lehetséges. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli, kivéve ha a kiküldött termék nem egyezik meg a megrendelt termékkel. Amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel, a visszaküldés költsége visszatérítésre kerül a Vevőnek. Ebben az esetben Eladó garantálja a rendelésnek megfelelő termék kiküldését, és átvállalja a szállítási költséget.

A termék visszaküldéséhez és az ár visszatérítéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot:

-telefonon hétfőtől péntekig 10:00 – 18:00 óráig a +36-30-486-4806-os telefonszámon
-írásban a rendeles@cokmok.org e-mail címen.

 

10. Garancia
A termékre fél éven belül garanciát vállalunk, amennyiben rendeltetés szerinti használat során az meghibásodik. A termék garanciális visszavételéhez, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a korábban feltüntetett elérhetőségek egyikén.

 

11. Jogi hézagok és kiegészítések
Amennyiben az Általános Vásárlási Feltételek valamely pontja jogilag hatástalan vagy hiányos lenne, a szerződés további pontjai érvényben maradnak. A hatástalan vagy hiányos részek helyett az Ptk. ide vonatkozó pontjai érvényesek.

KAPCSOLAT /  HÍRLEVÉL /  ADATVÉDELMI NYILATKOZAT /  ÁLTALÁNOS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
E-MAIL: BORI.KOVACS@GMAIL.COM
TELEFON: +36 30 486 4806